成都美甲店装修公司成员强|成都美甲店装修公司

如何经营好一家美甲店，成都美甲店装修设计 （ 联系：王经理 1 8 0 3 0 777 3 06）
背景：随着美甲经济渐热，越来越多的人开始注意到美甲这块市场。要想开好一家美甲店，需要注意打造让顾客满意的服务力。

一、建立标准的顾客服务流程（严谨、科学、可操作性强）
1、让顾客有好的**印象
2、接待的艺术不容忽视 
3、观察细致才是成功沟通的开始
4、尽善尽美的服务
5．服务结束后的工作尤为重要
二、提升美甲店的服务水平，加强顾客满意
 不管美甲店的外表装潢多么美观，如果顾客心里不舒畅的话，那就不能算是真正的美观，如果内部没有满足顾客要求的气氛，那么这家美甲店的生意也是不会兴隆的。因此，顾客满意十分重要。加强顾客满意，可以从细节出发，去注重顾客的感受。比如顾客坐的美甲椅，要讲求舒适，既不会占地方，又不会让顾客觉得难受，藤椅是一个不错的选择。
在为顾客服务的过程中，美甲师要随时和顾客进行沟通，满足顾客的个性需求。并且在适当的时候，可以为顾客传授一些美甲、护甲的知识，让顾客对美甲师更加信任。
在美甲项目上，要注意打造自己的王牌项目，比如手足护理等，提升竞争力。在美甲仪器上，要根据顾客的需求进行不断的升级。虽说美甲店主要以手工操作为主，引入仪器会增加运营成本，但仪器的辅助可以提高服务的速度和质量，大大节省了顾客的时间，也提高了顾客的满意度。
三、完善美甲师培训制度
对于美甲师的培训不容忽视。一般来说，对于店里的新员工培训，可以由店长分成几个阶段进行。首先是基本项目的初级操作，评定一个月，合格之后才可以正式上岗给顾客做。接下来是三个月的考察期，这个期间还要学习更多的美甲项目。如果这三个月后考察不合格，就要重新学或者辞退。除了技术方面，美甲师还要学习如何与顾客沟通等内容。
除了在技术上对员工进行培训以外，在日常的工作中，还是注意团队气氛的营造。尊重员工的主观意向，使其自觉自愿地投入到工作中。可以定期评选品质技术兼优的员工，增加凝聚力，形成一种重视品质，顾客至上的文化氛围。


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